Büroplanung

Primo Vero plant für Sie Ihr Büro oder Homeoffice. Nach einer ausführlichen Bedarfsanalyse erstellen wir für unsere Kunden individuelle Raumkonzepte und 3D Modelle.

Die Planung und Beratung ist bei uns kostenlos.

Wir bieten ein 3D Modell Ihres zukünftigen Büros kostenlos an.

Zahlung

Primo Vero bietet eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung, Vorauszahlung, Kreditkarte oder PayPal.

Falls Sie Kauf auf Rechnung gewählt haben, wird Ihnen die Rechnung per E-Mail zugesendet, sobald Sie das Produkt erhlaten haben.

Falls Sie Kauf auf Rechnung gewählt haben, haben Sie 14 Tage nach Ankunft Ihrer Lieferung Zeit, Ihre Rechnung zu begleichen.

Konfigurator

Primo Vero bietet für viele Möbel einen 3D Konfigurator von hoher Qualität an. Entdecken Sie die vielen Funktionen wie z.B. AR.

Die Farbdarstellung des Konfigurators ist sehr genau. Je nach Bildschirmeinstellungen können aber leichte Abweichungen entstehen. Falls Sie sich unsicher sind, melden Sie sich bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Damit die AR Funktion überhaupt anwählbar ist, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet. Dieses muss jedoch auf dem neusten Stand sein, damit AR funktioniert.

Versand und Zustellung

Primo Vero arbeitet mit dem Transportunternehmen Kuoni / Planzer zusammen. Wir bieten Versand an Bordsteinkante oder inkl. Montage an. Auf Ihren Wunsch können wir auch Ihre alten Möbel entsorgen.

Primo Vero liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Produkte, welche konfigurierbar sind, brauchen aufgrund der noch zu vollbringenden Herstellung 6-8 Wochen. Alle Lagerprodukte versenden wir je nach Produkt innerhalb von 5- 7 Tagen. Sie finden die Versandzeiten jeweils auf der Produktseite.

Ja, Sie können den Liefertermin selbst bestimmen. Sobald das Produkt versandbereit ist, erhalten Sie eine SMS/E-Mail von Planzer/Kuoni (Versanddienstleister), in der Sie den genauen Liefertermin angeben können. (Planzer/Kuoni benötigt ein Zeitfenster von ca. 3 Stunden)

Rückgaberecht

Primo Vero bietet auf sämtliche Produkte ein Rückgaberecht von 14 Tagen an. Auf konfigurierbare Produkte besteht kein Rückgaberecht, da diese aufgrund subjektiver Wünsche hergestellt werden.

Falls Sie von Ihrem Rückgaberecht gebrauch machen wollen, wenden Sie sich an den Primo Vero Support. Dieser wird Ihnen weiterhelfen und Sie unterstützen.

Ja, sofern die Rückgaberichtlinien eingehalten werden, erstatten wir den gesamten Einkaufspreis zurück.

Je nach Zahlungsmethode zwischen 5-12 Arbeitstagen.