Versand
Liefergebiet
Primo Vero liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt bis vor das Gebäude (Bordsteinkante) der angegebenen Lieferadresse. Ab einem Bestellwert von CHF 1'000.– ist die Lieferung inbegriffen, darunter gilt eine Lieferpauschale von CHF 150.–. Die Lieferkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor dem Kauf ausgewiesen.
Montage
Auf Wunsch liefern wir die Möbel an den Verwendungsort und übernehmen die fachgerechte Montage. Die Montage bieten wir auf Offerte an: Setzen Sie im Warenkorb das Häkchen «Montage gewünscht», wir melden uns innert einem Arbeitstag mit einer unverbindlichen Offerte. Ihre Bestellung gilt auch ohne Montage. Akustikelemente an der Decke und Leuchten mit Festanschluss montiert ein Fachbetrieb; auch das offerieren wir Ihnen.
Sollte für die Lieferung ein Möbellift erforderlich sein, informieren Sie uns bitte rechtzeitig. Wir übernehmen gerne die Organisation.
Versandabwicklung
Je nach Hersteller, Produkt und Region erfolgt der Versand entweder durch die Herstellerspedition oder durch unsere Logistikpartner, die für den sicheren und termingerechten Transport sorgen. Wir wählen den passenden Versandweg in Abstimmung mit dem Hersteller und unter Berücksichtigung der Lieferadresse.
Lieferkoordination
Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie die geplante Lieferwoche. Den genauen Zustelltermin stimmt die Spedition vor der Auslieferung mit Ihnen ab. Sollte der vorgeschlagene Termin nicht passen, kann ein alternativer Termin vereinbart werden.
Montage und Service
Viele Möbel werden bereits montiert oder vormontiert geliefert. Bei einer Lieferung mit Montage übernehmen die Monteure die vollständige Einrichtung und die fachgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials.
Weitere Informationen
Detaillierte Angaben zu Lieferfristen, Rücksendungen und Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).